Guia dos 33 Agentes para Lojistas

O que faz: Organiza a essência da marca, o público que ela quer conquistar, sua promessa, diferenciais, personalidade, linguagem e história. Serve como orientação para campanhas, páginas, conteúdos e ofertas.

Use quando: Ao criar uma marca, reposicionar um negócio ou perceber que a comunicação está genérica e inconsistente.

O que faz: Transforma a meta de receita em números acompanháveis: visitas, conversão, valor médio da venda, aprovação de pagamentos e recompra. Mostra quanto cada fator precisa melhorar.

Use quando: Ao definir metas anuais, construir cenários ou revisar se o negócio está acima ou abaixo do planejado.

O que faz: Cria pesquisas curtas e objetivas para entender por que as pessoas compram, por que não compram, quais dúvidas possuem e o que precisa melhorar na oferta ou experiência.

Use quando: Quando faltar informação real sobre o cliente, antes de uma campanha ou depois da compra e da entrega.

O que faz: Analisa a base de pedidos para descobrir quantos clientes voltam, em quanto tempo recompram, quais produtos geram recorrência e onde o negócio perde clientes.

Use quando: Com uma planilha de pedidos em mãos e o objetivo de aumentar recompra, retenção e valor por cliente.

O que faz: Realiza uma auditoria ampla em 14 áreas e 128 pontos. Identifica falhas de estratégia, operação, aquisição, conversão, relacionamento e fidelização que podem estar desperdiçando receita.

Use quando: Para entender a saúde geral do negócio ou antes de aumentar o investimento em divulgação.

O que faz: Analisa a oferta, as páginas e o caminho de compra para encontrar obstáculos que impedem o visitante de avançar. Propõe melhorias de mensagem, prova, confiança, usabilidade e fechamento.

Use quando: Quando muitas pessoas visitam a página, mas poucas compram, agendam ou pedem orçamento.

O que faz: Calcula quantas visitas e quanto investimento são necessários para chegar à meta. Organiza a distribuição de verba e a estrutura de campanhas em Meta Ads e Google Ads.

Use quando: Ao planejar mídia paga, definir orçamento ou organizar campanhas com base em metas reais.

O que faz: Transforma produto, público e argumento em ideias e roteiros de anúncios. Cria estruturas para vídeos, imagens e anúncios direcionados a quem já demonstrou interesse.

Use quando: Quando a operação precisa produzir novos anúncios com variedade de argumentos e objetivos claros.

O que faz: Organiza as redes sociais como parte do caminho de venda. Trabalha perfil, conteúdo, calendário, formatos e chamadas para ação para transformar atenção em relacionamento e oportunidade.

Use quando: Quando o perfil publica com frequência, mas não gera conversas, contatos ou vendas de forma consistente.

O que faz: Estrutura conteúdos para aparecer em buscadores e ser encontrado como resposta por ferramentas de inteligência artificial. Trabalha temas, perguntas frequentes, organização técnica e respostas objetivas.

Use quando: Quando o negócio quer crescer de forma orgânica, reduzir dependência de anúncios e construir autoridade.

O que faz: Cria campanhas, mensagens e sequências automáticas de e-mail para diferentes públicos e momentos da jornada, do primeiro contato até a recompra.

Use quando: Para ativar a base, recuperar oportunidades, vender novamente ou estruturar automações por e-mail.

O que faz: Transforma grupos de WhatsApp ou Telegram em canais de relacionamento e venda. Organiza promessa do grupo, calendário, chamadas, ofertas e mensagens.

Use quando: Para criar ou melhorar um grupo exclusivo de lançamentos, condições especiais ou relacionamento frequente.

O que faz: Planeja ações mensais para grupos específicos da base, considerando frequência de compra, valor e tempo desde a última compra. Define público, oferta, canal e resultado esperado.

Use quando: Com uma base de clientes e o objetivo de gerar receita com ações direcionadas durante o mês.

O que faz: Cria o calendário de campanhas comerciais do mês, com objetivos, ofertas, públicos, datas, responsáveis e estimativa de retorno.

Use quando: Para organizar promoções, datas importantes, lançamentos e movimentos comerciais sem improviso.

O que faz: Desenha sequências automáticas de mensagens por WhatsApp, e-mail, SMS e notificações. Organiza prioridades como boas-vindas, recuperação, pós-compra, recompra e reativação.

Use quando: Para estruturar automações de relacionamento e decidir quais devem ser implantadas primeiro.

O que faz: Analisa campanhas de Pesquisa e Performance Max com foco em vendas, custo, margem e retorno. Identifica desperdícios, oportunidades por produto, termo, região e distribuição de verba.

Use quando: Para entender se o Google Ads está eficiente e onde corrigir ou aumentar investimento.

O que faz: Analisa Meta Ads nos níveis de campanha, conjunto e anúncio. Separa problemas de anúncio, público, página, produto e caminho de compra.

Use quando: Quando o desempenho do Facebook ou Instagram Ads caiu, está instável ou não está claro onde está o problema.

O que faz: Explica por que o retorno de Meta ou Google está no nível atual. Separa o efeito do custo da visita, da conversão e do valor médio da venda, e entrega tudo em planilha.

Use quando: Para descobrir qual fator está limitando cada campanha.

O que faz: Cruza visualizações, taxa de compra e receita para classificar categorias e produtos entre fortes, promissores, problemáticos ou sem informação suficiente.

Use quando: Para decidir quais produtos merecem mais divulgação e quais precisam de melhoria na página ou oferta.

O que faz: Identifica o sistema real de finalização da compra, consulta preço e prazo de entrega em 54 localidades brasileiras e verifica se o frete grátis prometido realmente aparece. Entrega planilha e laudo.

Use quando: Quando houver suspeita de que frete caro, prazo longo ou regra inconsistente esteja prejudicando as vendas.

O que faz: Divide um produto em diferentes problemas que ele resolve e combina cada problema com formas distintas de comunicação, gerando uma matriz de ideias de anúncios.

Use quando: Quando um produto tem vários benefícios e a marca precisa de novos caminhos criativos para ampliar a demanda.

O que faz: Analisa a página inicial, uma categoria e uma página de produto e cria propostas interativas de melhoria para computador e celular, explicando o motivo de cada mudança.

Use quando: Ao redesenhar uma loja, corrigir páginas com baixa conversão ou transformar um diagnóstico em proposta visual.

O que faz: Transforma uma ideia em um carrossel orgânico com narrativa, curiosidade, retenção e chamada final. Planeja cada card, produz as artes e confere a capacidade de manter a atenção.

Use quando: Para criar conteúdo de feed que faça a pessoa avançar até o último card.

O que faz: Analisa o comportamento das pessoas no site: conversão, caminho de compra, dispositivos, regiões, produtos, horários, canais e padrões de demanda.

Use quando: Para entender o que acontece dentro do site e decidir verba, página, produto ou região com base no GA4.

O que faz: Reúne metas, diagnósticos e ideias criativas para entregar o plano de campanhas do mês pronto para ser montado, com distribuição de verba, estrutura, calendário e regras de decisão.

Use quando: Quando as análises já foram feitas e chegou a hora de organizar a execução de Meta Ads e Google Ads.

O que faz: Analisa os anúncios em circulação e recomenda quais devem ser mantidos, corrigidos, interrompidos ou ampliados, considerando resultado financeiro, volume de dados, público e página de destino.

Use quando: Na decisão semanal sobre os criativos do Meta Ads, sem depender de opinião ou de uma única métrica.

O que faz: Cria sequências curtas de Stories, com até três telas de conteúdo e uma chamada final. Pode direcionar para um endereço ou pedir uma palavra-chave como resposta.

Use quando: Quando o objetivo for gerar uma ação no mesmo dia, como clique, resposta, participação ou pedido de informação.

O que faz: Compara países, custos, margem, logística, impostos, canais e oferta para escolher onde e como testar um produto no exterior. Entrega viabilidade e plano de 90 dias.

Use quando: Quando a marca considera vender fora do Brasil e precisa reduzir o risco antes de investir.

O que faz: Cria briefings completos para anúncios estáticos e carrosséis pagos, definindo frase principal, elemento visual, argumento, prova, chamada e adaptações de formato.

Use quando: Ao produzir imagens e carrosséis para mídia paga com lógica de teste e comparação.

O que faz: Transforma características técnicas em benefícios fáceis de perceber e os posiciona sobre a fotografia original do produto, sem alterar sua aparência. Entrega uma peça visual para celular.

Use quando: Quando a galeria da página, o catálogo ou o anúncio precisa explicar rapidamente por que o produto vale o preço.

O que faz: Analisa um produto que já vende bem para descobrir quais elementos sustentam sua demanda, oferta, redução de risco e capacidade de crescimento. Mostra o que pode ser adaptado para outros produtos.

Use quando: Para entender por que um produto funciona, escolher o próximo item do catálogo ou construir uma nova oferta com evidências.

O que faz: Investiga por que o resultado de um negócio caiu ou cresceu. Conecta visitas, conversão, valor da venda, mídia, oferta, site e logística até construir uma explicação causal sustentada por provas.

Use quando: Quando o número mudou e a equipe precisa de uma resposta clara antes de refazer a estratégia.

O que faz: Transforma comentários, mensagens, respostas de Stories e outros sinais sociais em oportunidades comerciais. Ajuda a priorizar contatos, conduzir conversas, acompanhar retornos e registrar resultados. Nunca envia mensagens sem confirmação humana.

Use quando: Quando o negócio recebe interações nas redes sociais, mas não tem processo para transformá-las em reuniões, orçamentos ou vendas.