Livro Growth Commerce, de Diego Santana

Você vai aprender a encontrar o cliente ideal, atrair tráfego qualificado, construir relacionamento, melhorar a conversão, vender, surpreender no pós-venda e multiplicar resultados com recompra e indicação. As sete etapas conectam marketing, vendas e retenção em um método de execução.

Para donos de e-commerce, gestores, profissionais de marketing e vendas, empreendedores que estão começando e quem já opera e sente que o crescimento depende de improviso. Se você atrai visitantes mas vende pouco, vende uma vez e o cliente não volta, ou tem várias ações que não conversam entre si, o livro foi escrito para você.

Sim, como mapa de crescimento. O livro ensina no contexto do e-commerce, mas as sete decisões existem em qualquer negócio que precisa encontrar clientes, atrair atenção, construir confiança, vender, gerar retorno e indicação. Nesta página você pode ver, no seletor de modelos, como cada etapa se adapta a e-commerce, negócio local e serviços.

É prático. Cada etapa traz conceitos explicados de forma direta, exemplos, métricas e checklists de diagnóstico. Além disso, o Planner Growth Commerce reúne 35 ações distribuídas pelas sete etapas, para você transformar a leitura em próximos passos concretos no seu negócio.

Não. Quem está começando pode usar o método para estruturar a sequência certa desde o início e evitar erros comuns. Quem já opera pode usá-lo para localizar gargalos, reorganizar prioridades e decidir o que fazer primeiro.

Encontrar, Atrair, Relacionar, Convencer, Vender, Surpreender e Multiplicar. Elas seguem a jornada do cliente: achar as pessoas certas, chamar a atenção, criar confiança, convencer, concretizar a venda, encantar no pós-venda e multiplicar o resultado com recompra, indicação e escala com margem.

Não. O livro foi escrito em linguagem clara e explica os conceitos antes de aplicá-los. Quando aparecem métricas como CAC e LTV, elas são explicadas de forma simples, para que você consiga tomar decisões mesmo sem ser especialista.

O Planner traz 35 ações práticas, organizadas pelas sete etapas do método. Ele funciona como um guia de execução: você diagnostica onde está, prioriza o que faz mais sentido e aplica uma ação de cada vez, sem tentar resolver tudo ao mesmo tempo.

O livro físico tem 192 páginas e é publicado pela Editora Gente, com prefácio de Alfredo Soares. O lançamento oficial foi no dia 10/10/2026, e o livro já está disponível.

Não. A pré-venda, com o bônus de treinamento online, foi encerrada em 10/10/2026. O livro já está à venda e você pode garanti-lo direto na loja da Editora Gente.

O livro físico está em R$ 79,90, valor consultado em 04/10/2026. Para garantir o seu, use o botão "Garanta o Seu" desta página, que leva direto para a compra. Preços e condições podem mudar após o lançamento, então confirme sempre na página da loja.

Por enquanto, o que está disponível é o livro físico. Se houver outros formatos, eles serão divulgados pelos canais oficiais do Diego Santana e da Editora Gente.

Os prazos de envio e entrega dependem da loja em que você comprar e do seu endereço, e são informados no checkout.

Diego Santana começou no comércio eletrônico aos 16 anos, construiu e vendeu sua primeira empresa e passou a aplicar o aprendizado no crescimento de outras operações. Hoje é fundador da E-commerce Rocket. O Growth Commerce nasceu da síntese entre prática, dados, erros e padrões que se repetem em diferentes negócios.